「DMらくらく便」(これ以降当社と記述します)は個人情報保護の観点から各種個人情報の取り扱いに最大限留意し、厳正な管理、使用に努めます。
お客様がウェブサイトなど当社のサービスをご利用になる場合、会員登録や各種有料サービスの購入時等において、お客様の氏名、住所、性別、年齢、電話番号、趣味、メールアドレスなどの個人情報をお聞きする場合があります。当社にお問い合わせいただいた場合も同様です。当社とお客様の間で購入に関する契約等が結ばれ、クレジットカードによる支払い方法を選択された場合、カード番号をお聞きする場合があります。
上記のうち、単体で個人を特定できるものだけでなく、他の項目と併用することで個人を特定できる情報についても個人情報と考え、厳重に管理するものとします。
また、コンピューターやインターネットブラウザの機能により、自動的にお客様のアクセス情報を記録させていただく場合もございます。IPアドレスはお客様が当社のウェブサイトにアクセスされた段階で記録されますが、アクセスログの管理と登録情報との照会にのみ使用し、それ以外の目的に使用することはありません。
これらにより当社が入手した情報は当社のサービス等を滞りなく運営し、お客様の利便性向上のために用いるほか、当社とお客様との間に結ばれた購入等各種契約を正常に執り行うため使用いたします。
また、購入料金の遅滞、他の利用者や第三者に損害を与えるなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。
当社がお客様からお聞きした個人情報を第三者に情報を販売、貸出することはございません。しかし、以下の場合においては、第三者にお客様の個人情報を提供することがあります。
- 情報提供について本人の同意を得ている場合。
- 裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成十三年十一月三十日法律第百三十七号)に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法(昭和二十三年七月十日法律第百三十一号)などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合。
- 当社が提供するサービスにおいて、お客様が法令、利用規約などに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合で、かつ本人の同意を得ることが困難な場合。
- 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難な場合。
当社は各種サービスを充実させお客様の利便性を向上させるため、お客様にアンケート等をお願いする場合があります。これにより得た情報は上記の目的のため提携企業などと共有させていただく場合がありますが、お客様個人を特定できる情報は開示されません。
当社が取得したお客様の個人情報は、お客様との契約内容等を除き、弊社の定める一定期間経過後、速やかに廃棄するものとします。廃棄は適正な手段により行い、廃棄した情報が第三者に閲覧、取得されることはありません。
当社は本事項を遵守し適正な使用を行うため、<情報を管理する部署名>を設置しております。同部署は情報の管理、従業員に対する個人情報保護の適正な教育、提携企業への呼びかけ、社内監査などを行います。
当社が取得したお客様情報、またお客様ご自身にてご登録いただいたユーザー情報などの一部は、インターネットなどを通じ、情報を修正していただくことができます。この場合、第三者による不正な閲覧やデータの改ざんを防止するため、ご登録時に入力いただいたユーザーアカウントやパスワードなどを照会し、情報を修正されようとする方がご本人であることを確認させていただくことがあります。
提携企業、提携サイト、広告主など、当社サイトからリンクしている外部サイトについては、このプライバシーポリシーは適用されません。リンク先のサイトにおいて、該当する情報をご確認ください。
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